di Gloria Patricia Taylor
Export Manager: gestione esportazioni e sviluppo mercati
L'Export Manager è un professionista che ha un ruolo chiave nell'espansione dell'azienda a livello internazionale, gestisce le fasi delle esportazioni e sviluppa i mercati esteri per l'azienda.
Le responsabilità dell'Export Manager
Tra le sue principali responsabilità vi è quella di individuare nuovi mercati di sbocco per i prodotti o i servizi offerti dall'azienda, sviluppando e gestendo rapporti commerciali con i clienti esteri.
Ha il compito di coordinare tutte le fasi del processo di esportazione, garantendo che gli ordini vengano evasi nel modo più efficiente possibile. Gestisce le attività di logistica e organizza la distribuzione dei prodotti. L'Export Manager si interfaccia con i fornitori, le compagnie di spedizione e i clienti. Si impegna alle loro esigenze e a garantire la massima soddisfazione.
La sinergia con l'ufficio finanziario e l'ufficio marketing
Lavora a stretto contatto con altri dipartimenti dell'azienda, in particolare con il marketing e il finanziario. Insieme, questi team sviluppano strategie di penetrazione dei mercati esteri, analizzano i costi e i ricavi delle attività di esportazione e coordinano le attività promozionali e di comunicazione mirate ai mercati esteri.
Esempio: Grazie alla competenza dell'Export Manager, la nostra azienda ha aperto nuovi mercati in Asia e in Sud America, incrementando il fatturato e consolidando la nostra posizione a livello internazionale.
La conoscenza della lingua inglese, un must
Superfluo ricordare che non c'è export (esportazione fuori dai confini nazionali) senza conoscenza della lingua inglese. Quindi la conoscenza delle lingua inglese sia a livello tecnico sia a livello di conversazione è un must per l'Export Manager.
Da considerare anche che e comunicazioni con le dogane e le relative documentazioni quasi sempre sono e devono essere prodotte in lingua inglese.